“半个多月了，终于回‘家’了。还是住在院里好，比家里还舒适！”

“这房间收拾得太干净了，感谢市社会福利院这么多年对我母亲的精心照顾！”

近日来，该院职工时常听见这样兴奋激动的话语，相逢的喜悦让每个人都笑弯了眉眼。

根据近期疫情防控形势，结合工作安排，为有序恢复养老服务工作，自1月底开始，市社会福利院在认真落实各项疫情防控措施的基础上，有条不紊安排回家过春节的老人返院。

精心周密谋划。随着春节假期结束，子女们纷纷返回工作岗位，老人们要求返院的心情越来越迫切。该院结合当前疫情防控形势以及老人、家属的强烈意愿，提前筹划，组织召开专题会议，制定返院工作方案，明确责任分工，细化工作措施，有序推进老人返院工作。

预约错峰返院。为保障工作有序进行，福利院工作人员提前与老人及家属联系，采取“先预约 再返院”的方式，分期分批次通知返院，详细告知家属及老人返院须知，做到老人来时有准备，住时踏实又放心。

贴心细致服务。对返院的老人及家属做到三个“第一”，即第一时间做好老人入院筛查、核酸或抗原检测；第一时间告知家属及老人返院的手续办理等注意事项，让老人及家属做到心中有数；第一时间做好老人居住安排事宜，打扫房间、检查维修水电设施，更换床单被套。

下一步，该院将继续严格落实抗原检测、日常消毒、健康教育、体温监测等防控措施，加快老人返院“回家”进程，推进养老服务正常化，做到疫情防控与养老服务工作两手抓、同推进，为院内老人平安幸福度过晚年生活保驾护航。（张梅玲）